Vraag
De nieuwe aansluiting op de N286 heeft flinke impact op de woonomgeving. Het was dus van groot belang de omgeving goed te informeren en betrekken. De gemeente Tholen vroeg Lievens om de communicatie en participatie rondom het project op te pakken.
Onze aanpak
Lievens was sinds september 2020 betrokken bij het project. Eelenna: ‘Samen met het projectteam startten we met het invullen van het Strategisch Communicatie Frame. Ook gingen we aan de slag met een projectwebsite als centraal platform voor alle communicatie. Een aantal maanden later waren diverse onderzoeken en schetsontwerpen klaar. We organiseerden een informatiebijeenkomst en een vervolgsessie om met omwonenden in gesprek te gaan over de plannen. Door de coronamaatregelen deden we dat online.’ De gemeente luisterde goed naar de omwonenden en besloot na afronding van het participatietraject de plannen op een aantal punten aan te passen. In september 2022 startte aannemer Heijmans met de realisatie van de derde aansluiting. En ook in deze fase pakte Lievens de communicatie op. ‘Via de projectwebsite, nieuwsbrief, BouwApp en bijeenkomsten hielden we alle stakeholders op de hoogte,’ vertelt Eelenna. In maart 2024 was het dan zover: de nieuwe aansluiting en de fiets- en voetgangerstunnel werden officieel geopend.
Het resultaat
Met de opening van de nieuwe aansluiting en de fiets- en voetgangerstunnel is het project in 2024 grotendeels afgerond. Met de derde aansluiting is Tholen beter bereikbaar voor inwoners en bedrijven en klaar voor de toekomst.
Het communicatieplan is opgesteld op basis van de input van diverse stakeholders. Door het stellen van communicatiedoelen is de opgave voor het informeren helder en zijn de communicatiemiddelen strategisch in te zetten.
