De bouw van één van de grootste sluizen ter wereld is afgerond! Op 11 oktober 2024 verrichtten koning Willem-Alexander en koning Filip de openingshandeling voor de Nieuwe Sluis in Terneuzen. Daarmee kwam een einde aan jaren van voorbereiding en zeven jaar bouwen en ook (bijna) een eind aan de betrokkenheid van Lievens. Van 2013-2022 was oud-collega Geraldine betrokken bij het project Nieuwe Sluis Terneuzen, een deelproject van de Vlaams-Nederlandse Scheldecommissie. In de periode januari 2023 – januari 2025 was collega Anneloes als communicatieadviseur werkzaam bij het project.

Vraag

De projectorganisatie zocht een senior communicatieadviseur voor het omgevingsteam. Samen met een communicatieadviseur van Rijkswaterstaat bemenst Anneloes in Terneuzen de communicatieafdeling. En samen met de omgevingsadviseurs zorgen ze dat alle stakeholders betrokken blijven, dat er naar ze geluisterd wordt en dat ze op de hoogte blijven. Naast de communicatie over de werkzaamheden en de impact daarvan op de omgeving, werkten beide communicatieadviseurs in 2024 intensief aan de organisatie van de officiële opening van de Nieuwe Sluis in oktober 2024.

Onze aanpak

De interesse vanuit de omgeving voor het megaproject was en is nog steeds groot. Dat merk je aan de grote toeloop op inloopavonden, de trouwe volgers van de social mediakanalen van het project en de vragen die binnenkomen op het algemene mailadres. Het werk gaat van adviseren over lopende zaken tot het versturen van de digitale nieuwsbrief. En van het interviewen van ambassadeurs voor op onze kanalen tot het organiseren van evenementen, zoals een mijlpaal of een open dag. Voor het realiseren van onder andere brochures, flyers, posters en banners heeft het communicatieteam extra hulp gevonden via het communicatiecontract van Rijkswaterstaat bij Zandbeek. En die werken voor de regio Zeeland samen met… Lievens. Dus ook via die weg zijn we betrokken bij het project.

Het resultaat

Onze adviseur Anneloes kijkt met veel trots terug op dit megaproject: “Communiceren over zo’n groot, grensoverstijgend project is leuk, dynamisch en interessant. Vanuit de projectlocatie op steenworp afstand van de Nieuwe Sluis zit je bovenop het werk. De voorbereiding van de opening van de Nieuwe Sluis in oktober 2024 was intens, maar de inspanning meer dan waard. We hadden een superdag, met tevreden stakeholders, complimenten van de koning en veel media-aandacht. Het eerste schip door de Nieuwe Sluis zien varen was een kippenvelmoment. En tijdens het laatste tevredenheidsonderzoek kreeg de communicatie over het project een 8,5! Een resultaat om trots op te zijn.”

Lievens heeft ons van begin tot eind geweldig ondersteund in de communicatie over de Nieuwe Sluis. Van de planfase tot de opening. Enthousiast, betrokken, met oog voor het grote geheel en voor details. De adviseurs boden senioriteit én continuïteit, dat is heel waardevol bij zo'n groot en complex project.
Roel de Jong omgevingsmanager Nieuwe Sluis Terneuzen

Zo ziet de Nieuwe Sluis Terneuzen eruit!

Benieuwd hoe de opening van de Nieuwe Sluis er aan toe ging? Bekijk de video hieronder.